Att använda sociala medier som en del av säljprocessen, #socialselling är en konkurrensfördel. De organisationer jag idag möter är inte i alla lägen positiva till den utveckling av försäljning vi går mot med en ökad digitalisering och jag får en känsla av att många blundar för det som komma skall. Som i allt annat så vill köparen veta vad avkastningen på en investering i Social Selling är. Klicka gärna in på denna länk, viaThe Impact of Social Selling on Revenue. Barbara Giamanco ger en bild av vad de har kommit fram till när det gäller ROI av Social Selling.